Zásady vrácení peněz

Společnost CAR LOVERS Club s.r.o., IČ: 24010367, provozuje e-shop www.carlovers.cz jako zprostředkovatel prodeje a nevystupuje jako prodávající zboží ani poskytovatel služeb nabízených na e-shopu.

1. Vrácení peněz za zboží a služby

Vrácení peněz v souvislosti s odstoupením od smlouvy, zrušením objednávky nebo uznanou reklamací řeší vždy konkrétní prodávající, se kterým zákazník uzavřel kupní smlouvu nebo smlouvu o poskytnutí služby.

Kupní smlouva nebo smlouva o poskytnutí služby vzniká přímo mezi zákazníkem a prodávajícím, jehož identifikační údaje jsou uvedeny u produktu nebo služby.

Společnost CAR LOVERS Club s.r.o.:

  • nerozhoduje o nároku na vrácení peněz,
  • nevyplácí vrácené částky za zboží ani služby prodávajících,
  • může na žádost zákazníka poskytnout součinnost při kontaktování prodávajícího.

2. Jak postupovat při žádosti o vrácení peněz

Zákazník uplatňuje žádost o vrácení peněz:

  • přímo u prodávajícího,
  • v souladu s jeho obchodními podmínkami a zákonnými lhůtami.

Kontaktní údaje prodávajícího jsou vždy uvedeny na kartě produktu nebo služby.

3. Dárkové poukazy

Dárkové poukazy vydává společnost CAR LOVERS Club s.r.o., IČ: 24010367.

Zakoupené dárkové poukazy nelze po jejich zakoupení vrátit ani požadovat vrácení peněz.

Dárkový poukaz představuje jednorázový slevový kód, který zakládá právo na slevu při nákupu zboží nebo služeb od prodávajících na e-shopu. Plnění ze strany provozovatele je poskytnuto okamžikem zpřístupnění slevového kódu zákazníkovi.

S ohledem na povahu dárkového poukazu jako smluvního oprávnění k čerpání slevy není možné od smlouvy odstoupit. Tím není dotčeno právo zákazníka uplatnit reklamaci v případě, že slevový kód nefunguje nebo nebyl doručen.

4. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady vrácení peněz jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na e-shopu www.carlovers.cz. Pro každou objednávku je rozhodné znění platné v době jejího odeslání.